Гарантия, обмен и возврат

Обмен и возврат (доставку оплачивает покупатель).

Обмен или возврат товара возможен в случае, если изделие не подошло покупателю по любым причинам. В данном случае клиент оплачивает доставку до склада магазина самостоятельно. Срок подачи заявки составляет 14 (четырнадцать) календарных дней от даты доставки заказа через службу курьерской службы или получение почтового отправления.

Условия возврата или обмена товара:

• Изделие должно находиться в состоянии, соответствующем моменту приобретения, включая отсутствие признаков эксплуатации и дефектов.

• Необходимо сохранить полную комплектацию товара (включая упаковку, документацию, комплектующие элементы).

• Следует обеспечить сохранность всех свойств продукции, предназначенных для дальнейшего использования покупателями.

• Возврат переведенных денежных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от способа получение заказа с товаром, способа оплаты и Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Процедура возврата или обмена товара:

1. Написать нам на почту zakaz@huntlandia.ru c указанием в теме письма «заявка на возврат» и сообщить номер заказа, название товара и причину возврата.

2. Надежно запаковать и отправить Товар нам по данным, которые предоставил менеджер магазина.

3. После подтверждения поступления товара на склад вам придёт уведомление. В случае возврата будет осуществлён возврат средств. В случае обмена вам будет выслан новый товар.